Privacy Policy

Tatsuya Abe (hereinafter referred to as “the Provider”) sets forth this Privacy Policy (hereinafter referred to as “this Policy”) regarding the handling of personal information obtained through the life support services provided by the Provider (hereinafter referred to as “the Service”).

Article 1 (Definition of Personal Information)

The term “personal information” in this Policy refers to information about an individual as defined by the Act on the Protection of Personal Information of Japan and other applicable laws, including but not limited to name, date of birth, address, phone number, email address, social media accounts, residence status, and any other information that can identify a specific individual.

Article 2 (Methods of Collecting Personal Information)

The Provider may collect personal information by the following means:

1. When the user fills out an application form (e.g., Google Form)
2. Through chat or email communication (e.g., WhatsApp, email, etc.)
3. When payments are made through online payment services such as Stripe
4. When information is exchanged in person or online during the provision of the Service

Article 3 (Purpose of Use of Personal Information)

The Provider will use the collected personal information for the following purposes:

1. To provide, operate, and fulfill the Service
2. To communicate and coordinate with users
3. To process payments, issue invoices, and handle refunds
4. To record and analyze data for improving the quality of the Service
5. To respond to inquiries and provide customer support
6. To comply with legal obligations or respond to lawful requests from public authorities

Article 4 (Change of Purpose of Use)

The Provider may change the purpose of use of personal information within a reasonable scope relevant to the original purpose. In such a case, the Provider will publicly announce the new purpose through this website or other appropriate means.

Article 5 (Provision of Personal Information to Third Parties)

The Provider will not provide personal information to third parties except in the following cases:

1. With the consent of the user
2. When required by law
3. When necessary to protect the life, body, or property of an individual and obtaining consent is difficult
4. When outsourcing part of the Service to contractors to the extent necessary for providing the Service (e.g., payment processors, communication service providers)

Article 6 (Management of Personal Information)

The Provider will manage personal information appropriately to prevent unauthorised access, loss, destruction, alteration, or leakage, and will take reasonable and necessary security measures to ensure the safe handling of such information.

Article 7 (Disclosure, Correction, or Deletion of Personal Information)

Users may request the disclosure, correction, addition, deletion, suspension of use, or erasure of their personal information held by the Provider. Upon verifying the requester’s identity, the Provider will respond promptly in accordance with applicable laws.

Article 8 (Use of Cookies and Similar Technologies)

This website may use cookies or similar technologies for the purpose of access analysis or service improvement. Such information does not include any data that can identify a specific individual.

Article 9 (Use of External Services)

The following external services are used in connection with the Service.
Users are advised to review each service’s own privacy policy for further details:

• Google Forms (Google LLC)
• WhatsApp (WhatsApp LLC)
• Stripe (Stripe, Inc.)

Article 10 (Changes to This Policy)

The Provider may revise this Policy as necessary. Any revisions will become effective upon posting on this website.

Article 11 (Governing Version)

This English version of the Privacy Policy is provided for reference purposes only. In the event of any inconsistency or discrepancy between the Japanese version and this English version, the Japanese version shall prevail as the official and legally binding version.

Article 12 (Contact Information)

For inquiries regarding this Policy or the handling of personal information, please contact the Provider through the inquiry form or via WhatsApp.
Provider: Tatsuya Abe
Contact: The contact details will be promptly disclosed upon request.

Effective Date: Oct,21, 2025

プライバシーポリシー

阿部達哉（以下「提供者」といいます）は、提供する生活サポートサービス（以下「本サービス」といいます）において取得する利用者の個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法その他関係法令に定める「個人情報」を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント、在留資格等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（個人情報の取得方法）

提供者は、以下の方法により利用者の個人情報を取得します。

1. 利用者が本サービスの申込フォーム（Googleフォーム等）に入力する場合
2. 提供者とのチャット（WhatsApp、メール等）を通じてやり取りを行う場合
3. Stripe等の決済サービスを通じて利用料金の支払いを行う場合
4. サービス提供時に対面またはオンラインで必要な情報を聴取する場合

第3条（個人情報の利用目的）

提供者は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、運営および契約の履行のため
2. 利用者との連絡・確認・サポート対応のため
3. 利用料金の請求・決済処理・返金対応のため
4. サービス品質向上・改善のための分析・記録のため
5. 利用者からの問い合わせへの対応のため
6. 法令に基づく開示・協力要請への対応のため

第4条（利用目的の変更）

提供者は、法令に定める範囲内で、利用目的を変更することがあります。その場合には、変更後の目的を本ウェブサイト等において速やかに公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

提供者は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. 利用者の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
4. サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に情報を提供する場合（例：決済代行会社、通信サービス提供者など）

第6条（個人情報の管理）

提供者は、利用者の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除等）

利用者は、提供者に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。提供者は、本人確認を行ったうえで、法令に基づき速やかに対応します。

第8条（Cookie等の利用について）

本サイトでは、アクセス解析やサービス改善のためにCookieや同様の技術を使用する場合があります。これらの情報には、個人を特定できる情報は含まれません。

第9条（外部サービスの利用）

本サービスでは、以下の外部サービスを利用します。
各サービスのプライバシーポリシーは、各事業者のサイトをご確認ください。

• Googleフォーム（Google LLC）
• WhatsApp（WhatsApp LLC）
• Stripe（Stripe, Inc.）

第10条（本ポリシーの変更）

提供者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サイト上に掲示した時点から効力を生じます。

第11条（正文について）

本プライバシーポリシーの英語版は参考のために提供されるものであり、正式な効力を有するものではありません。
英語版と日本語版の内容に相違または不一致がある場合には、日本語版を正式かつ法的に拘束力のある正文とします。

第12条（お問い合わせ窓口）

提供者： 阿部 達哉
連絡先： 開示請求があった場合、速やかにお伝えいたします。
連絡方法： お問い合わせフォームまたはWhatsAppでのご連絡をお願いいたします。

施行日

本ポリシーは、2025年10月21日より施行します。